Comment passer commande

Commander chez Gravura est simple et intuitif. Grâce à notre fonction de prévisualisation conviviale, vous voyez à l’avance exactement à quoi ressemblera votre gravure.

Étape 1 – Choisissez votre bijou

Parcourez notre collection et sélectionnez le bijou qui vous correspond le mieux.

Étape 2 – Personnalisez votre bijou

Grâce à la fonction de prévisualisation, vous pouvez personnaliser votre bijou en ajoutant des noms, des dates, des textes, des photos ou des symboles. Le résultat s’affiche immédiatement à l’écran.

Attention : tous les bijoux ne peuvent pas être gravés. Pour certains modèles, seules les gravures de noms, de dates ou de textes sont possibles, sans ajout de photos.

Vous ne souhaitez pas de gravure ? Aucun problème. Vous pouvez simplement ignorer cette étape.

Une fois satisfait du résultat, ajoutez le bijou à votre panier. En cas d’hésitation, vous pourrez toujours retirer le produit ultérieurement.

Étape 3 – Complétez votre commande

Avez-vous besoin d’une chaîne assortie ou souhaitez-vous ajouter un écrin cadeau ? N’oubliez pas de l’ajouter à votre panier.

Étape 4 – Finalisez et payez

Avez-vous tout ce qu’il vous faut ? Finalisez votre commande dans le panier et vous serez automatiquement redirigé vers le processus de paiement sécurisé.

Nous vous remercions d’ores et déjà pour votre commande !

Annulation ou modification d’une commande

Si vous souhaitez annuler ou modifier une commande passée, veuillez contacter notre service clientèle dans les plus brefs délais.
L’annulation ou la modification n’est possible que tant que le bijou n’a pas encore été mis en production.



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